Hur lång väntetid är normalt för Skatteverket?

Hej!

Jag har skrivit en fråga till Skatteverket genom Kontakta oss på deras hemsida i söndags. Frågan var huruvida det är skattepliktig inkomst när man får ett presentkort som inte går att lösa mot kontanter när man gör en enkätundersökning.

Nu har det gått tre dagar och jag börjar undra hur lång tid det tar för dem att svara. Någon annan som har varit i kontakt med dem som vet?

Tack!

Alex

Några dagar oftast. De är snabba, men nu är det semestertider så du får nog lugna dig lite.

Varför inte ringa? Jag har aldrig fått epostsvar snabbare än de lyft på luren.

Det står ju faktiskt lite info på just deras egen Kontakta oss-sida… :slight_smile: Två vardagar ska vara det normala för frågor om skatt, men just nu längre svarstider än vanligt, så tre dagar är inget konstigt.

Verkar sitta trångt på SKV för tillfället. Min fru har försökt ringa dem under ett par veckor men helt lönlöst. ”Alla våra linjer är upptagna” och sedan fimpas samtalet. Inte lätt att göra rätt när de inte är tillgängliga :joy:

1 gillning