Kan inte logga inn på Fondos app

Hej alla

Är det bara jag som inte kan logga in på Fondos app. Jag har inte kunnat logga in den senaste veckan.
Jag får bara en blå skärm och kommer aldrig till inloggningsmenyn.

Dum fråga kanske, men har du uppdaterat telefonens appar nyligen? Senaste OS? Omstart?

(Jag har inte fondo, så ingen koll mer specifikt.)

Yes. Allt är uppdaterat!

1 gillning

Har du testat att avinstallera appen och sedan installera igen? Det kom ett mail från Fondo för ca en vecka sedan att appen hade blivit uppdaterad och att man skulle avinstallera och sedan installera den igen, inte uppdatera.

1 gillning

Tusen tack, det funkar nu. Men tycker inte jag såg någon mail från Fondo.

Toppe att det fungerar nu. Jag fick mailet 13 februari, men möjligt att inte alla kunder fick det.

1 gillning

Snyggt hjälpt, Jonatan!

Vi ursäktar problemet. Om det fortfarande strular för någon, testa följande:

Ta bort och installera om appen på iPhone.

Om inte funkar på Android efter ominstallation:
inställningar → appar → fondo → lagring → rensa data → ta bort

/Emma på Fondo

1 gillning