Pga ett tekniskt fel har SAVR dragit dubbla månaddragningar på många kunder.
SAVR kan ej stoppa det utan ber kunder sälja innehavet.
DVS man blir dubellbeskattad + att man får ta ev. förlust som SAVR inte betalar tillbaks!
Riktigt dåligt och borde annälas.
Svar från SAVR:
“Jag beklagar att detta har skett. Vi upplever tekniska problem med vår fondpartner där de i vissa fall har dubbel-debiterat månadspar-beloppet. Båda beloppen kommer att hamna i ditt innehav som två olika fond-ordrar när ordern är genomförd, även om enbart spårar den huvudsakliga månadspar-ordern under pågående ordrar. Vi håller på att utreda och åtgärda detta. I detta fall måste man tyvärr sälja av önskat belopp i önskad fond, och då får du in pengarna på ditt ISK därefter. Vi beklagar att du har påverkats av detta, och vi lovar att åtgärda detta snarast möjligt.”
”Tyvärr har vi upplevt ett tekniskt problem som drabbat ett antal av våra kunders månadsdragningar. Du är en av de som har drabbats av detta. Den felaktiga extradragningen kommer att återföras till ditt bankkonto inom 2-3 bankdagar. Vi beklagar att du har påverkats av detta och jobbar hårt för att säkerställa att det inte ska kunna hända igen.”
Jag var inne på SAVR:s hemsida en gång. Det räckte att kika och klicka i en minut på den för att förstå att det inte är ett företag som man placerar sina hårt inarbetade pengar hos.
Tyvärr har vi upplevt ett tekniskt problem som drabbat ett antal av våra kunders månadsdragningar. Du är en av de som har drabbats av detta. Den felaktiga extradragningen kommer att återföras till ditt bankkonto inom 2-3 bankdagar. Vi beklagar att du har påverkats av detta och jobbar hårt för att säkerställa att det inte ska kunna hända igen