Hur kontaktar jag Amazon.se utan att vara inloggad?

Har tänkt säga upp min Amazon Prime Video-prenumerationen. Problemet är att jag kan inte logga in på mitt konto, har fått kod om att återställa lösenordet men när jag sedan skriver in koden kommer det upp att kontot är pausat och jag behöver kontakta kundtjänst…vilket inte verkar fungera utan att vara inloggad, så verkar ha fastnat i en loop 🫨

Är det någon som sitter på info om alternativa kontaktvägar till Amazon som ej kräver att du är inloggad?

1 gillning

Hej,

Om du DM:ar mig ditt telefonnummer kan jag “begära samtal” till dig. Är inloggad på mitt egna konto men verkar som att jag kan uppge vilket telefonnummer som helst för kontakt.

2 gillningar

Tack för du ville hjälpa. Lyckades hitta ett nummer till deras support så förhoppningsvis löste det problemet :slightly_smiling_face:

4 gillningar