Hej,
I februari köpt jag och min sambo en bostadsrätt tillsammans. Innan har vi haft egna bostadsrätter.
Vi valde då bolån via Ica banken för att min sambo är anställd inom Ica koncernen.
Första månaden (förra månaden) ringde jag dem och frågade hur jag kunde se hur mycket jag skulle betala i ränta och amortering. Då fick jag till svar att en avi skickades med post pga att den digitala funktionen inte fungerade på deras hemsida. Sen dras pengarna den 27:e från vårt konto. Avin kom i brevlådan och pengarna drogs - inga problem.
Den här månaden fick jag ringa dem igen för jag har fortfarande inte fått någon avi i brevlådan. Tjejen jag pratade med på kundservice sa att pengarna dras den 27:e från vårt konto och att det verkade som att det hade blivit problem med avierna just den här månaden.
Men får man göra såhär?
Hur vet jag att de drar rätt? Får se dra innan jag får veta summan?
Vi har rörlig ränta och nästa månad ändras dem - hur ska jag då kunna veta i god tid vad jag ska betala om jag kanske inte får någon avi i brevlådan och deras hemsida inte fungerar?
Känns konstigt….
Kanske byter tillbaka till SBAB som jag hade innan.
