Tanken med den här tråden är att samla frågor och diskussion om spelberoende, spelbolagens ansvar och juridiken kring spel. Har någon frågor så svarar jag gärna utifrån den kunskap och erfarenhet jag har. Det här är alltså inte tänkt som någon reklamtråd, utan som en plats för diskussion och information. Det jag skriver ska inte heller ses som individuell juridisk rådgivning.
Lite kort om mig: Jag har tidigare arbetat inom biotech och läkemedelstillverkning. Efter att själv ha haft allvarliga spelproblem under omkring tio år blev jag intresserad av spelbolagens ansvar och juridiken på området. I dag läser jag juridik i Stockholm och arbetar tillsammans med bland annat två processadvokater med ärenden mot spelbolag. Jag har därför erfarenhet av frågorna både ur ett spelares perspektiv och från den juridiska sidan.
Rent juridiskt ingår man ett ramavtal med spelbolaget när man registrerar sig och börjar spela. Varje enskilt spel innebär därefter att ett nytt avtal ingås. Spelandet omfattas därför bland annat av avtalsrättens regler, där det finns bestämmelser som kan få betydelse om en avtalspart medvetet utnyttjar den andra partens utsatta situation.
Ett viktigt avgörande på området är Högsta domstolens dom från 2025, NJA 2025 s. 719, ”Nätkasinot”. Där ansåg HD att spelavtal var ogiltiga eftersom spelbolaget, utifrån bland annat den omfattande speldata som bolaget hade om kunden, måste antas ha känt till hans allvarliga spelproblem men trots det fortsatt att ingå nya spelavtal med honom och rikta påträngande marknadsföring mot honom.
Domen innebär inte att alla som har haft spelproblem automatiskt har rätt att få tillbaka pengar. Det krävs en bedömning av omständigheterna i det enskilda fallet, bland annat hur personen spelat, vad spelbolaget känt till och hur bolaget agerat.
Sedan den svenska spellagen trädde i kraft 2019 finns dessutom en uttrycklig omsorgsplikt för licensierade spelbolag. Den innebär ytterligare krav på hur bolagen ska agera när en kund uppvisar tecken på överdrivet spelande.
Så fråga på om det är något ni funderar över kring spelbolag, återbetalningskrav, speldata, omsorgsplikt eller juridiken i övrigt, så ska jag göra mitt bästa för att svara!
Sverige har en lång speltradition, och ett totalförbud skulle sannolikt ha svårt att få brett stöd. För de flesta är spel ett nöje, men personer med spelproblem står för en oproportionerligt stor del av pengarna som förloras (ca 75% av omsättningen på slots kommer enl. spelprevention.se från spelare med spelproblem (som motsvarar ca 4% av spelarna)). Om spelbolagen inte längre kunde profitera på spelmissbrukare skulle det naturligtvis minska lönsamheten betydligt för vissa aktörer och göra marknaden mindre attraktiv för dem.
Rent juridiskt är ett spelförbud i princip möjligt, förutsatt att det är motiverat, proportionerligt och konsekvent utformat. Närmare till hands ligger enligt min mening att säkerställa att regleringen faktiskt hindrar spelbolagen från att bygga sin lönsamhet på människors spelproblem. Detta var också ett centralt syfte med spellagen som trädde i kraft 2019. Tyvärr har lagen inte fått önskvärd effekt, det är inte ovanligt att jag stöter på spelare som kunnat förlora 3-500 tk inom loppet av en veckan helt utan att spelbolaget vidtagit åtgärder i form av kontroll av inkomst osv.
Ja, det hade man ju kunnat räkna ut. Men då får vi ha det som vi har det då…
Hur skulle det kunna tänkas gå till då om ffa onlinespel tillhör traditionen i Sverige, vore det inte lämpligt att man förbjöd sådant som ett första steg så att folk iaf aktivt var tvungen att gå till nåt inlämningsställe där man lämnar in rader, eller köper lotter eller what ever.
Att behålla varianter där människor sitter hemma i sin ensamhet arbetslösa eller psykiskt illafungerande och spelar bort pengar de inte har online på kvällar/nätter/helger, tsm med alkoholkonsumtion där det redan bristfälliga omdömet försvagas än mer, det kan ju inte leda till annat än att man medvetet offrar en stor andel människor
För mig känns det helt otroligt konstigt att man i det här generellt förbudsivrande samhället inte kan förbjuda onlinekasinon och liknande
Jag har modererat ett stort svenskt forum med tillhörande marknadsplats. 90% av alla bedragare, bedrägeri och skumrask var relaterade till individer med spelmissbruk. Gärna ville de “sälja” produkter som ett räntefritt snabblån och “betala tillbaka när de vunnit tillbaka förlusten”.
