Jag hade Swedbank men bytte då de sänkte min bolånerabatt utan att förklara varför helt plötsligt. Jag var dessutom del av deras “premium”-tjänst med personlig bankman. Helt bortkastat.
Tycker deras applikation (internet+mobil-app) är rörigt och osammanhängande och svår att navigera jämfört med andra.
Bytte till Skandia. Är mycket nöjd. Jag jämförde många och de gav mig bäst bolån samt gillar deras attityd och enkelhet i applikationen där allt är tydligt och väl strukturerat.
Jämfört med Swedbank har jag upplevt att deras kundtjänst är mycket bättre att ha att göra med och har alltid fått bra hjälp och stöd i mina finansiella beslut.