Försökte sätta in pengar via swish men det ville sig inte. Har någon annan haft liknande problem?
Vad svarade Lysas kundtjänst?
2 gillningar
Hej på er,
När vi får in den här frågan händer det att kunder valt att skanna QR-koden med hjälp av BankID-appen och då blir det lite tokigt. Därför är det viktigt skanna QR-koden via Swish-appen för att få igenom sin insättning.
Vid problem med Swish-funktionen eller något annat på hemsidan rekommenderar vi alltid att höra av er direkt till oss så att vi kan hjälpa er så snabbt som möjligt.
Bästa hälsningar,
Team Lysa
5 gillningar
Kan hålla med här. Har själv inte scannat Lysas QR kod, men under senaste helgerna har jag tagit emot en stor mängd betalningar via Swish.
De som har stött problem med min QR kod hade använt fel app att scanna med, men en person verkade ha något fel på sin kamera. Så problem kan kanske även bero på skador på telefonens kameralins.
Hoppas det löser sig, även om Swish ibland strular lite. 
