När BankID spärras stannar livet

Vardagsekonomi
67

Men tusen gånger om året? Jag förstår att det kan finnas specialfall men 1000 gånger för en ganska normalanvändare känns ändå absurt för mig.

Kontakt med skola och förskola sker väl i normalfallet inte särskilt ofta. Här behöver man inte BankID för den kontakten men jag förstår att det kan vara olika på olika platser.

Vård absolut men även det är väl i normalfallet inte väldigt frekvent. Undantag finns men för de flesta ganska sällan.

Skatteverket, för de flesta kanske max ett par gånger om året?

E-handel absolut för vissa betalsätt. Jag använder det för e-handel ett par gånger om året.

På jobbet kan säkert många behöva använda det ganska mycket men väldigt många använder nog aldrig BankID i jobbet. Jag som lärare kan behöva det för att komma åt vissa dokument med högre sekretess men det är några gånger om året och jag har egentligen ingen skyldighet att använda mitt privata BankID, vet inte hur de skulle göra om jag nekade till att göra det.

Jag förstår absolut att det kan vara besvärligt när BankID inte fungerar men tycker att det är en överdrift att säga att livet stannar.

68

Just detta är väldigt intressant, tycker jag.

Det är möjligt att jag har missuppfattat detta, men som jag har förstått det så jämförs ens ekonomiska förehavanden inte enbart med vad som kan anses vara “normalt” hos en kund av min typ, utan även med hur jag själv historiskt brukar agera när det gäller transaktioner och kontohändelser.

Om det här stämmer, så tänker jag att det hypotetiskt skulle kunna innebära att ett och samma ekonomiska beteende kan göra att den ena kunden omedelbart får såväl sitt BankID som sitt bankkonto spärrat, eftersom beteendet avviker från hur personen historiskt brukar agera, medan den andra personen inte stöter på några problem alls, eftersom den brukar agera på det sättet.

Jag har t ex bara Swishat, eller mottagit Swish, 3-4 gånger de senaste två åren, och då har det handlat om synnerligen låga belopp. Det har flera orsaker, men en är att jag generellt är väldigt oroligt lagd, och är rädd för att göra något som råkar trigga bankens kontrollsystem.

Samtidigt har jag flera vänner som Swishar extremt frekvent, och inte sällan handlar det om - med mina mått mätt - betydande belopp. Ingen av dem har någonsin spärrats eller ens fått frågor från banken, och de retar mig ibland lite skämtsamt för min försiktighet.

Jag tänker att om jag plötsligt skulle Swisha 14 000 kr till någon, så skulle det säkert kunna anses som en tydlig “avvikande kontohändelse”, men om en av mina tok-Swishande vänner Swishar 14 000 kr till någon, så skulle det inte avvika från mönstret, och således kanske inte uppmärksammas av banken överhuvudtaget.

Vilket i förlängningen skulle kunna betyda, att ju mer passiv man är avseende banktransaktioner, desto större blir risken att flaggas, när man väl gör något. Och tvärtom - ju “brokigare” (inom rimliga gränser) och ju fler banktransaktioner man gör, desto mer vänjer man banken vid det, vilket resulterar i att banken kanske inte reagerar förrän något uppenbart alarmerande sker.

Det kanske är meningen att det är just så här systemet SKA fungera.

Och jag förstår att det sannolikt ligger i sakens natur att bankerna inte tydligt redovisar att “Swishar du X antal gånger och max Y kr på en månad så är det lugnt. XX gånger och max YY kr - då börjar vi dra öronen åt oss. XXX gånger och YYY kr eller mer - då kan du räkna med att bli avstängd”. Då skulle ju kunderna snabbt anpassa sig, och hitta sätt att kringgå regelverket.

Men jag kan inte låta bli att känna att det kan finnas risk för svajiga och oklara bedömningar.

2 gillningar
69

Jag har full respekt för att man har olika inställningar till sitt arbete och det är bra att många verkligen brinner för sitt jobb men för mig stannar inte livet om jag inte kan utföra jobbet.

Jag ser inte heller det som mitt problem, det är väl arbetsgivarens problem? (Förstår att många är sina egna arbetsgivare och då blir det förstås skillnad.)

70

Det beror ju på hur digitaliserat ens vardagsliv är. Att bara e-handla några gånger om året är nog ovanligt lite, nuförtiden. Många gör säkert något kortköp online minst en gång i veckan om inte mer, och allra vanligast är att man då får signera kortköpet med BankID. Går ju även med kortdosa i många fall, men inte alltid. Jag själv har ingen kortdosa längre.

Några enstaka exempel på grejer jag använder BankID till:

  • Sköta styrelsearbetet i bostadsrättsföreningen (t ex logga in hos vår ekonomiska förvaltare, mm)
  • Tidrapportera på jobbet
  • Kolla min digitala brevlåda (Kivra)
  • Sköta kontakten med diverse kundtjänster man ibland ringer till
  • Logga in på Blocket
  • Köpa biljett på Mälartåg för kortare resor (enklast att göra via Swish i deras app, alltså BankID)

De flesta av dessa gör jag ju bara några enstaka gånger per månad, men när man räknar ihop alla olika grejer så blir det sammantaget flera gånger om dagen i genomsnitt (tillsammans med mera frekventa grejer som bankärenden och kortbetalningar).

Mycket kan man i viss mån ändå göra på andra sätt, men det skulle ändå vara mycket besvärligt att helt plötsligt behöva ändra på alla rutiner.

5 gillningar
71

Ladda upp lönefilen till banken och se till så våra anställda får betalt :grimacing:
Som tur är så har vi lite redundans dock…

72

Jag håller med men tycker ändå att ett genomsnitt på nära tusen gånger om året är sjukt mycket. Väldigt många använder BankID så sällan så väldigt många storanvändare måste ju komma långt över tusen.

Det är klart att om man loggar in på banken varje dag och e-handlar varje dag drar det snabbt iväg men även det blir “bara” 730 gånger så även “genomsnittsanvändaren” måste göra ganska mycket mer än det.

Jag tror också att de som flitigast loggar in på banken oftast har ett annorlunda köpmönster än genomsnittssvensken. Här på RT tror jag att fler har ett “logga in på Avanza beroende” än ett köpberoende så antalet inloggningar för e-handel matchar kanske inte antalet bankinloggningar.

73

Jag tycker 1000 gånger per år låter lågt snarare. Jag har bara idag använt det fyra gånger då jag loggat in i fyra olika banker på morgonen. Kommer nog använda det minst 10 gånger till idag så jag är definitivt en sån användare som drar upp det för alla andra :smiley: Det skulle säkert gå att fixa andra inlogg till en del av detta men för mig funkar ju BankID bra och då är det smidigt att använda det till allt. Men jag ska absolut skaffa det statliga alternativet när det kommer.

9 gillningar
74

Jag har ingen anledning att misstro statistiken även om jag personligen tycker att det känns väldigt mycket.

Det jag egentligen ville säga var ändå att jag tycker att det är en överdrift att säga att livet stannar av när BankID inte fungerar. Det tycker jag inte att det gör.

75

Ännu en artikel om avstängt bankkonto och BankID. Sensmoral: Handla inte för mycket på Pressbyrån. :zany_face:

3 gillningar
76

Svårt att inte bli nyfiken på vad som är bankens version och vad vi inte får veta här!
Ser det som högst osannolikt att för frekvent handlande på pressbyrån i sig faktiskt är anledningen i det här fallet.

4 gillningar
77

2 par poänger från artikeln.

  1. säkerställa att kunden har en kontakt på banken att prata med för att klargöra misstankarna
  2. lättare åtgärder till att börja med. Varför stänga av Konto, BankId mm om Swish är problemet.
1 gillning
78

Säkert är det så, men det berättar de inte för kvinnan så hur ska hon kunna förklara sig :roll_eyes:

1 gillning
79

Kanske, kanske inte! Väldigt svårt att tro att banken skickade ett meddelande där de skrev att de spärrades hennes konton och bank id för att hon handlat för mycket på pressbyrån rakt av utan möjlighet till någon form av svar eller frågor om något som oroade banken som de ville ha svar på!
Bara för att någon hävdar något så betyder det inte att det är sant!
Men absolut det finns säkert brister i hur banken sköter det här i många fall och det finns säkert även oskyldiga som drabbas. Men att det är så här absurdt har jag svårt att tro på!

80

Varför skulle man ens bli avstängd efter många köp i Pressbyrån? Förstår inte öht vad problemet för banken är, det är väl en helt vanlig butik/kiosk? Eller finns det nåt fuffens med Pressbyrån? Aldrig hört talas om. Det måste finnas mer bakom detta.

2 gillningar
81

Jag gissar på att banken tror att det är pengatvätt och ett sätt att föra in pengar. Troligtvis en autospärr som ingen kontrollerat. Bara att banken sett ett stort antal transaktioner till ett nummer.

82

Och det är ju jättebra för dig.

Men andra människor, som lever ett liv som kanske är väldigt olikt ditt, kan uppleva det på ett helt annat sätt.

Det fanns människor som upplevde att covidpandemin fullständigt omkullkastade hela deras tillvaro. Och så fanns det de som knappt märkte någon skillnad alls jämfört med hur de brukar leva sitt liv.

Om tågtrafiken på en viss sträcka drabbas av upprepade kraftiga förseningar, så är ju det mer störande för personer som ofta åker tåg just den sträckan, än vad det är för personer som sällan eller aldrig gör det.

13 gillningar
83

Om man har gjort sig så beroende av en teknisk lösning att man upplever att livet skulle stanna om den tekniska lösningen inte fungerar behöver man kanske fundera på om det är sunt, tänker jag.

Ganska tragiskt, tycker jag.

Andra kan absolut ha en annan uppfattning och det är förstås okej.

84

Pressbyrån säljer, utöver korvar och bullar, även presentkort till ett antal olika online-plattformar, vilket är en vanlig metod att tvätta pengar. Om någon återkommande köper för stora summor på pressbyrån, kan det vara läge att åtminstone fråga varför.

2 gillningar
85

Menar du att du i ditt vardagsliv inte är beroende av de tekniska lösningarna elektricitet, avlopp, uppvärmning, banktjänster, motorfordon osv osv?

7 gillningar
86

Så du spolar inte i toaletten varje dag eller tänder lamporna? Du åker inte buss eller bil till t ex jobbet de flesta dagar? Du är inte inne i ett hus för att skydda dig mot kyla och regn? :sweat_smile:

3 gillningar