Hej,
Min bror tecknade ett leasingavtal på distans men har valt att avbryta det innan leverans av bil och innan 14 dagar.
Nu påstår säljaren att han måste betala en kostnad för att företaget säljaren jobbar på har fraktat bilen mellan 2 städer. Det var inte min brors förslag utan säljarens. Jag förstår att det blivit en kostnad för företaget. Men vad säger lagen? Är han tvungen att betala?
Vad står det i avtalet? Kolla under “ångerrätt”.
Jag tror inte att han behöver betala. Och förhoppningsvis är det tydligt i avtalet.
Står bara att man har rätt att ångra enligt distans avtal. Och som jag förstått det är det inte med i avtalet ska man inte behöva betala.
En sak om det varit frakten hem till ens hus. Men en frakt internt känns konstigt att man ska behöva betala. Någon ska betala, men aldrig hört att det ska ligga på konsumenten. Känns märkligt att de kräver det om lagen ser något annat?
Lagen säger att konsumenten ska ersätta näringsidkaren för leveranskostnader vid nyttjandet av ångerrätten. Avtalet kan säga något annat. Brukar vara vanligt med fri frakt och retur inom e-handel men inte samma branschpraxis inom bilhandeln.
Läser det som att det är leverans till utlämningsställe. Likadant som att ångra sig när varan ligger hos postombud. Inte riktigt relevant vems idé det var att föra in leveransen i avtalet.
Detta är alltså en intern flytt mellan deras hallar och ingen flytt hem till mig. Inte jag som vad han ta hem den. Utan det var hans förslag. Självklart förstår jag om det är en frakt hem till mig.
Jag har svårt att se att de faktiskt kan kräva ut betalt för sin interna fraktkostnad. Finns det nåt i avtalet som reglerat hur/när leverans ska ske?
Nej inget alls. Bara att den ska levereras i Halmstad. Min bror frågade dessutom om de kunde leverera den till Lund, om han ändå skulle ta ner den till Halmstad . Men det sa han nä till, Halmstad var bäst för säljaren. Så allt var enligt säljarens förslag och ingen kostnad nämndes om det skulle avbrytas. När jag pratar med Konsumentverkets ai chatt, fick jag som svar att de inte kan kräva en på pengar om det inte framgår tydligt i kontraktet. Vilket det inte gjort. Om de flyttat bilen intern via företaget är inte det en kostnad för dig.
Vi får se hur hårt de kommer driva frågan….
Jag är inte ens säler på att ångerrätten är tillämplig här. Varan har ju inte ens levererats enligt detta:
Vid avtal om överlåtelse eller upplåtelse av en vara börjar ångerfristen löpa den dag då konsumenten får varan i sin besittning. Vid avtal om en tjänst börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås.
Alltså när man faktiskt fysiskt tagit emot bilen.
Jag hade gjort det lätt för mig. Jag hade meddelat säljaren att jag inte anser mig skyldig att betala något alls för att häva/ångra bilen i denna situation. Samt meddelat att om hen anser nåt annat får de skicka en faktura som jag kommer bestrida.
Sen om en faktura kommer hade jag bara bestridit den.
Exakt så, jag har googlat ihjäl mig och inte hittat något ställe där det står att köparen ska behöva betala något.
Allt jag hittar är detta, på flera sidor dessutom.
Riktigt så enkelt är det nog inte. Hade t.ex. varans levererats hela vägen hem och sen skickats tillbaka med post (om det lämpligen kan ske) så hade man fått betala returfrakten själv (finns explicit just detta om varan lämpligen kan skickas tillbaka med post).
Men detta är inte så glasklart fall tror jag. Inte värt att krångla utan bara meddela sin avsikt och sen får bilfirman antingen acceptera eller processa. Det sistnämnda är nog inte värt för någon.
Nä bilar är inget man tar i näven direkt. Dock så gäller lagen även på bilar. Vad jag sett skiljer sig inte reglerna sig när det gäller bilar.
Säger lagen annat betalar jag gärna.
