Hur hitta transaktionsdetaljer på Swedbanks internetbank?

Tack för era svar

Tyvärr står inte det meddelandet som dom skrev in till oss “Kalle Anka” under “Meddelande”. Alltså det meddelande som syns hos oss i LF-bank. Det är på deras sida hos Swedbank exakt samma text som syns under Referens och Meddelande, och det är inte meddelandet till mottagaren, “Kalle Anka” utan det som de skrev som egen notering.

Detta börjar kännas som en freudiansk mardröm… vår bank skriver (med utropstecken dessutom) att det måste finnas denna information hos Swedbank som skickade överföringen, men hur vi än bär oss åt så kan vi inte hitta detta, och vi har även sagt detta till banken, men de ger sig f-n inte. Blir snart galen. Min fru är skitnervös dessutom, det är 100.000 spänn (av hennes egna pengar) de har låst och vägrar överföra som hon behöver när hon ska resa på semester, då man inte längre kan ta med sig kontanter, och Mastercard fungerar dåligt dit hon ska.

/

/