Jag har arbetat många år på larmcentralen för ett av Sveriges största larmbolag.
Det händer faktiskt då och då att polisen hinner åka fram till adressen och avbryta inbrottet samt få grip. Det har även hänt att polisen haft helikopter uppe just vid inbrottstillfället och kunnat spåra dem från luften. Har de hundar i närheten är chanserna också goda att gripa i närområdet.
En förutsättning för att larmoperatörerna ska upptäcka ett pågående inbrott är att det finns kameror i bostaden, helst i varje rum, för att snabbt kunna verifiera om det är skarpt, samt följa ett händelseförlopp i bostaden och få bättre koll på hur många gärningsmän det rör sig om, signalement, vilka rum de varit i, om de plockat på sig något, vilken väg de tog sig in och vilken väg de tar sig ut, samt riktning när de sticker. Viktig information när en insats ska påbörjat från polisens håll.
Utan kameraverfiering skickas nästintill aldrig polis direkt – enbart väktare för en yttre/inre kontroll. Det finns undantag även utan kameraverifiering där en erfaren larmoperatör kan informera polisen om misstanke om pågående inbrott, till exempel om det utlöser A-larm och sabotagelarm på vitala larmkomponenter, eller om man får en misstänkt känsla av mönstret på hur larmet utlöser. Det kräver dock en väldigt erfaren larmoperatör. Tyvärr, är det oftast ganska hög personalomsättning på dessa arbetsplatser med unga och oerfarna personer och det är endast enstaka personer som faktiskt har den erfarenheten och kan ta viktiga beslut på intuition. Däremot, ska tilläggas, att även om larmoperatören informerar polisen så är det ytterst sällan som polisen faktiskt rycker ut om det inte är ett bekräftat pågående inbrott – det vill säga bildverifierat. Är det bildverifierat åker de alltid, så länge det inte ligger något högre prioriterat i deras köer. Polisen har en nationell prioriteringsordning på alla typer av ärenden.
I de allra flesta fall hinner inbrottstjuvarna lämna innan polis har kommit till platsen. Har man en bra larmtjänst så får man dock hjälp efteråt med skyddstäckning av dörrar och fönster, funktionskontroll på larmanläggningen, utbytta komponenter om något är trasigt, ersättning för självrisk på hem– och villaförsäkring, med mera. Det är mycket hjälp som tillkommer efteråt som kan vara värt pengarna, om man har en bra larmtjänst (läs: ej friköpt larm).
Man kan argumentera för att en larmtjänst är en falsk trygghet. I viss mån är det väl så, precis som försäkringar och säkerhetsbälte inte heller ger några garantier, men att förkasta funktionen och trygghetskänslan som många faktiskt får av att ha ett larm, är lite dumt. Det finns oräkneliga exempel på där jag som dåvarande larmoperatör varit en direkt avgörande faktor till att människor inte omkommer i bostaden – både vid brand, inbrott och hotfulla situationer. Så en viss mening finns det med att ha en larm — men det är inte för alla.
