Kronofogden knackar på

Därför är avsnittet viktigt

Kronofogden är inte den skrämmande myndighet många tror - de är en servicemyndighet som vill hjälpa både den som ska betala och den som vill ha betalt. Med 400 000 svenskar i registret och ökande elskulder är det viktigt att veta sina rättigheter och möjligheter. Ju tidigare du tar kontakt, desto bättre chanser har du att lösa situationen.

Med Amanda Wajensten Wetterström

Amanda har arbetat på Kronofogden i nästan 12 år som kronoinspektör, kommunikatör och projektledare. Hon ger ett mänskligt ansikte åt myndigheten och avlivar myter. Hennes budskap är tydligt: Kronofogden har genomgått en kulturell resa och ser idag alla som vill göra rätt för sig - de är till för att ge information och hjälpa båda parter i processen.

Många steg innan Kronofogden

Det är inte så att du missar en räkning och hamnar direkt hos Kronofogden. Först kommer påminnelse, sedan inkasso med nya chanser att betala, och först därefter ansöker inkasso om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Vid första gången kan ärendet dessutom sekretessmarkeras om du betalar direkt. Ta alltid kontakt tidigt i processen!

Vanligaste orsakerna: livshändelser

De tre vanligaste anledningarna till skulder är arbetslöshet, sjukdom och skilsmässa. Psykisk ohälsa är en växande faktor som gör att många inte orkar öppna kuvert eller vara aktiva. Just nu ser Kronofogden en oroande ökning av elskulder. Cirka 100 000 svenskar har löneutmätning och medianskulden ligger på 70 000 kronor.

Förhandla med inkassobolag

Innan skulden går till Kronofogden finns stora möjligheter att förhandla. Inkassobolag lägger ofta på ränta och avgifter - försök få ner beloppet till ursprungsskulden. Många skulder säljs vidare mellan bolag för en bråkdel av värdet, vilket ger förhandlingsutrymme. Be alltid om avbetalningsplan och dokumentera alla kontakter för framtida användning.

Skuldsanering - en andra chans

Skuldsanering är för de som inte kan betala inom överskådlig tid (10-20 år). Efter fem års betalningsplan skrivs resterande skulder av. Beviljandegraden har sjunkit från 60% till 35% på grund av många felaktiga ansökningar. Gör självskattningstest på Kronofogdens hemsida först och ta hjälp av budget- och skuldrådgivare för ansökan.

Kommunens hjälp är gratis

Varje kommun har kostnadsfri budget- och skuldrådgivning. De är en "fantastisk yrkesgrupp som gör enorm insats" enligt Amanda. De hjälper med budget, förhandlingar och skuldsaneringsansökningar. Du kan få rådgivning både via möte och telefon. Som anhörig kan du följa med och vara ett stöd.

Tips för anhöriga

Var projektledare, inte plånbok. Hjälp personen att själv ta kontakt med Kronofogden och inkassobolag istället för att betala skulder. Följ med på möten, hjälp att öppna kuvert och sortera, men låt personen göra jobbet själv. Det bygger självförtroende och löser grundproblemet istället för bara symptomen.

Ring även om det känns jobbigt

Amanda berättar att många som ringer är spända och i affekt, men efteråt säger de att axlarna sjunkit ner. "Vi förstår att det är jobbigt, men jag kan garantera att det kommer kännas lättare efteråt." Information är makt - när du vet vad som gäller kan du fatta genomtänkta beslut.

Exekutiv auktion förklarad

Vid utmätning av bostad värderas och visas den innan auktion på Kronofogdens kontor. Budgivare måste betala 10% direkt. Man köper bostaden i befintligt skick - "grisen i säcken". Om säljaren vägrar flytta hjälper Kronofogden till med handräckning. Personen har dock möjlighet att reglera skulden ända fram till auktionen.

Preskription av skulder

Statliga skulder till Skatteverket och CSN preskriberas efter fem år. Privata skulder har olika preskriptionstider - bankskulder ligger kvar medan vissa konsumtionsskulder preskriberas efter 10 år. Kontrollera alltid med inkassobolaget om de gjort preskriptionsavbrott och kan bevisa att skulden fortfarande är giltig.

Kontrovers: Betala anhörigas skulder

Vi avråder från att betala anhörigas skulder då det botar symptom men inte grundorsak. Alternativ syn: I vissa fall kan det vara motiverat för att snabbt bli av med Kronofogdens åtgärder, men då bör krav ställas på budget- och skuldrådgivning.

Viktiga nyanser att komma ihåg

• Kronofogden kan inte förhandla - gör det med inkassobolag innan

• Nästan allt kan utmätas, även saker i andras namn om du nyttjar dem

• Skuldsanering innebär fem tuffa år på existensminimum

• Det krävs inte mycket - sjukdom, skilsmässa eller arbetslöshet räcker ofta

• Dokumentera alltid alla kontakter och förhandlingar